Cómo solucionar problemas de pago al finalizar la compra en Kaabo USA

¿Tienes problemas al finalizar la compra?

Hemos descubierto que algunas personas tienen problemas para finalizar su compra en nuestro sitio, especialmente al usar métodos de pago con tarjeta de crédito. Para proteger tus datos y procesar un pago con éxito, contamos con un sistema de procesamiento de pagos asociado que gestiona la información de la compra.

Después de que hayas intentado realizar la compra, pero esta haya sido rechazada, estos son algunos de los posibles códigos de error a los que te puedes enfrentar:

Error 80010 - Transacción no autorizada

Error 80011 - Consultar al emisor de la tarjeta

Error 80012 - Pago rechazado

Estos son algunos de los errores más comunes al finalizar la compra. Para ayudarte a superar las dificultades, hemos preparado esta guía.

Información de la tarjeta de crédito

Si intentas pagar en la caja con tu tarjeta de crédito, existe una pequeña posibilidad de que nuestro sistema de procesamiento de pagos la deniegue para defenderse de posibles fraudes con tarjetas de crédito. Para evitar este problema, considera llamar a tu banco o proveedor de crédito con antelación para informarles de tu próxima compra. Es mejor proporcionarles la información del costo relativo para facilitar la gestión.

Cómo solucionar un problema persistente de pago con tarjeta de crédito

Si tienes dificultades al finalizar la compra con tarjeta de crédito, hay tres soluciones a considerar:

1. Si eres un usuario registrado de PayPal, intenta realizar la compra con tu cuenta de PayPal.

2. Elige otra tarjeta de crédito o débito.

3. Si no eres un usuario registrado de PayPal, selecciona la opción de PayPal en la página de pago y haz clic en el botón para completar el pedido. Después de esto, se te redirigirá a una nueva página de pago con acceso a las opciones de pago de PayPal o tarjeta de crédito/débito. (Elegir esta última opción no requiere que te registres en PayPal).

Para usar la opción número 3, sigue esta guía visual rápida:

Paso 1: Elige "PayPal Express Checkout" (incluso si no tienes una cuenta de PayPal)

Paso 2: Selecciona "Pagar con tarjeta de crédito o débito"

Paso 3: Introduce la información de pago de tu tarjeta de crédito/débito