Actualización importante sobre la disponibilidad de piezas y los plazos de envío

Una Actualización Urgente Sobre Sus Pedidos de Piezas Kaabo

Hola, Familia Kaabo,

En primer lugar, queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por su paciencia y comprensión mientras navegamos por nuestros actuales desafíos de inventario. Nos dirigimos a ustedes hoy para actualizarlos sobre la situación de los retrasos en el envío de piezas para sus patinetes eléctricos.

Esto es lo que está Sucediendo

Recientemente, recibimos un gran envío de piezas. Esta afluencia ha requerido una exhaustiva verificación de inventario, lo que ha ralentizado temporalmente nuestro proceso de envío. Sabemos que algunos de ustedes han estado esperando piezas esenciales hasta varias semanas, y no podemos agradecerles lo suficiente por su paciencia.

¿Por qué el Retraso?

Las razones del retraso han sido las siguientes:

  • Auditoría de Inventario: Asegurarnos de que cada pieza esté contabilizada para evitar cualquier discrepancia.
  • Controles de Calidad: Estamos comprometidos a garantizar que las piezas cumplan con nuestros altos estándares, lo que lleva tiempo, pero es esencial para el rendimiento de su patinete.

Buenas Noticias en el Horizonte

Nos complace anunciar que esperamos resolver estos problemas para la próxima semana. Nuestro equipo está trabajando horas extras.

Nuestra Promesa para Usted

Estamos haciendo un gran esfuerzo para volver a la normalidad y comenzar a enviar los pedidos lo antes posible. Una vez que retomemos el ritmo, enviaremos su pedido de inmediato. Ustedes han estado con nosotros a pesar de este retraso, y estamos comprometidos a solucionar las cosas.

Manténgase Actualizado

Continuaremos manteniéndolos informados sobre cualquier novedad. Mientras tanto, si tienen alguna inquietud, por favor contáctennos. Estamos aquí y listos para hablar cuando nos necesiten.

Contáctenos en Cualquier Momento

Si tienen alguna pregunta o necesitan ayuda, no duden en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte en support@kaabousa.com y llamando al: (510)-771-9139. ¡Estamos aquí para ayudarles!

Gracias por Ser Parte de Nuestra Comunidad

Su confianza significa mucho para nosotros. Gracias por su paciencia durante este período. Ya casi llegamos a la meta, y esperamos entregarles las piezas de su patinete muy pronto.

Con gratitud, El Equipo Kaabo


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